Στρατηγικές προτεραιότητες

Θέτουμε τέσσερις στρατηγικές προτεραιότητες που μας φέρνουν πιο κοντά στο όραμά μας.

Για περισσότερα από δέκα χρόνια, εργαζόμαστε με στόχο να κάνουμε τις αξίες της εταιρικής μας ευθύνης ουσιαστικό κομμάτι κάθε επιχειρηματικής διαδικασίας και απόφασης.

Πριν από κάθε επαγγελματική μας δραστηριότητα, εντοπίζουμε τα περιβαλλοντικά και κοινωνικά ζητήματα που σχετίζονται με αυτή. Ερχόμαστε σε επικοινωνία με τους φορείς, σχεδιάζουμε μαζί τη στρατηγική μας και αναλαμβάνουμε δεσμεύσεις, ώστε να ελαχιστοποιήσουμε τις αρνητικές συνέπειες και να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη της τοπικής κοινωνίας.

Θέτουμε σταθερά φιλόδοξους μακροπρόθεσμους στόχους και τους αναθεωρούμε, βάζοντας πάντα ως προτεραιότητα την υλοποίηση των δεσμεύσεών μας.

Η εμπιστοσύνη της κοινωνίας

Καλλιεργούμε σχέσεις εμπιστοσύνης με την τοπική κοινωνία.

Είμαστε ένα με την κοινωνία.  Πιστεύουμε ότι η ευημερία των επιχειρήσεων είναι αλληλένδετη με την ευημερία της κοινωνίας.

Φροντίζουμε πάντα, μέσα από την υπεύθυνη και βιώσιμη διαχείριση της επιχείρησής μας, να χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με κάθε συνεργάτη μας. Τους μετόχους, τους πελάτες, τους εργαζόμενους, τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, τους συνεργάτες μας και φυσικά τους καταναλωτές μας.

Ικανοποίηση των καταναλωτών

Ένα προϊόν για όλους & για κάθε περίσταση

Η ικανοποίηση του καταναλωτή έρχεται όχι όταν καλύπτεις, αλλά όταν ξεπερνάς  τις προσδοκίες του. Κι αυτό είναι κάτι που το γνωρίζουμε καλά τόσο στον Όμιλο Coca‑Cola HBC όσο και στην Α/φοι Λανίτη. Γι’ αυτό και προσφέρουμε τα κατάλληλα προϊόντα, στις κατάλληλες συσκευασίες, μέσω των κατάλληλων καναλιών για κάθε περίσταση. Πάντα φρέσκα, σε άριστη κατάσταση και παγωμένα ανάλογα με την εποχή. 

 

Η προτίμηση του πελάτη

Προϊόντα και υπηρεσίες που έρχονται πρώτα σε προτίμηση

Η επιτυχία εξαρτάται από τη σχέση που θα χτίσουμε με τους πελάτες μας. Πρέπει να είναι ουσιαστική και να έχει γερές βάσεις. Γι’ αυτό και δουλεύουμε σκληρά, για να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποί μας έχουν ως βασικό μέλημα  τις ανάγκες και την ικανοποίηση των πελατών μας. Στόχος μας είναι να είμαστε ο καλύτερος προμηθευτής τους και να ξεπερνούμε τις προσδοκίες τους ως προς την παράδοση και την εκτέλεση των παραγγελιών, κερδίζοντας τις εντυπώσεις και δημιουργώντας την καλύτερη δυνατή σχέση.

Αποτελεσματική διαχείριση κόστους

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της αποτελεσματικής διαχείρισης του κόστους.

Γνωρίζουμε ότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε αυτούς τους δείκτες. Αυτό όμως που μπορούμε να κάνουμε είναι να συνεχίσουμε να επικεντρωνόμαστε σε αυτά που μπορούμε να επηρεάσουμε και μας επηρεάζουν: τη βελτιστοποίηση της παραγωγής, των υποδομών διανομής, καθώς και των λειτουργικών εξόδων και του δείκτη ρευστότητας.